Consejos de Viaje
Centro de Asistencia American Express World Service Call Centre
American Express le brinda un Centro de Asistencia dedicado a nivel mundial 24 horas al día, 7 días a la semana. Es el American Express World Service Call Centre, disponible para todos los titulares de la Tarjeta American Express y clientes de Travelers Cheque desde el 1° de junio hasta el 31 de julio de 2010. Para asegurar su tranquilidad, nos puede llamar al número 0860 10 2639 o +27 117 104 750 para informar sobre tarjetas o travelers cheques robados o perdidos, así como para obtener información sobre horario nocturno de farmacias, policía, hospitales, médicos y embajadas. El Centro de Atención le ayudará también a encontrar el cajero electrónico (ATM), los bancos o establecimientos SelectsSM participantes más cercanos, además de ofrecerle recomendaciones sobre nuestros restaurantes y hoteles favoritos.
Tarjetas American Express® y American Express® Travelers Cheques
Ambos son formas de pago aceptables en la mayoría de los negocios en toda Sudáfrica.
Entre el 1° de junio y el 31 de julio de 2010, Nedbank está ofreciendo cambiar American Express Travelers Cheques por efectivo cobrando 0% de comisión (generalmente se cobra 1,45%), y si usted compra American Express Travelers Cheques en cualquier agencia del Nedbank Forex, los recibirá sin pagar comisión* (generalmente se cobra 1,45%).
*aun se aplican otras tasas y tarifas. Para más detalles, consulte www.nedbank.co.za
Tarjeta de Viajes Nedbank American Express®
La Tarjeta de Viajes Nedbank American Express es la alternativa de efectivo inteligente cuando se viaja en Sudáfrica. Elimina todos los riesgos de andar por la calle con efectivo, además, como la tarjeta está precargada, usted determina su límite de gasto. Hasta puede beneficiarse con todas las ofertas Selects elegibles en Sudáfrica cuando usa la tarjeta en cualquiera de los establecimientos participantes. Los titulares de la Tarjeta American Express que adquieran la tarjeta en Sudáfrica entre junio y agosto de 2010, recibirán dicha tarjeta sin cuota anual (generalmente la cuota es de R50) en todas las sucursales de Cambio Extranjero del Nedbank.
Más información
American Express Travelers Cheques
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Son siempre bienvenidos en todo el mundo. Están disponibles en numerosas monedas y denominaciones, y pueden ser cambiados en bancos, hoteles, oficinas de cambio extranjero y ubicaciones de American Express Travel Services. |
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Encuentre un lugar de cambio. Busque ubicaciones convenientes para cambiar sus Travelers Cheques por moneda local aquí, antes, durante y después de su viaje. |
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Servicio mundial de reembolso, 24 horas al día, 365 días al año; excelente reputación en servicio al cliente; los reembolsos generalmente se efectúan dentro de las 24 horas. |
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Sin fecha de expiración. Ideales para viajes cortos y largos; pueden guardarse para uso futuro. |
| Tarjetas perdidas y robadas: | Llame a su oficina local de American Express. Atentos asistentes harán los arreglos necesarios para que se le entregue directamente su Tarjeta de reemplazo dentro de las 48 horas. |
| Horario bancario: | Los bancos en Sudáfrica generalmente abren de lunes a viernes entre 9:00 y 15:30 horas, y los sábados de 8:30 a 12:00 horas. |
| Moneda: | La moneda de curso legal es el Rand (ZAR). Las denominaciones de los billetes son de R200, R100, R50, R20 y R10. Las denominaciones de las monedas son de R5, R2, R1, 50c, 20c, 10c y 5c. Observe que hay dos tipos de monedas de R5 en circulación. Ambos tipos son de curso legal. |
| VAT (Impuesto al valor agregado): | Se agrega un 14% de VAT al precio de la mayoría de los artículos, hospedaje y servicios. Como turista, usted puede guardar los recibos de compras por valor de R250 o superior, para poder reclamar la devolución del VAT al partir. |
| Compras: | La mayoría de los centros comerciales están abiertos 7 días a la semana entre las 9:00 y las 17:00 horas. En algunos casos, el horario de compras los domingos es de 9:00 a 14:00 horas y en ciudades y pueblos más pequeños los negocios cierran los domingos. |
| Propinas: | Dar propina es costumbre en Sudáfrica. Una guía puede ser dar R5 a los maleteros por ítem, a los taxistas 10% de lo que indica el reloj y en los restaurantes, 10 a 15% del total de la cuenta. |
| Diferencia horaria: | Sudáfrica está a +1 hora BST y +2 horas GMT Sudáfrica está a +8 horas EST Husos horarios mundiales. |
| El tiempo y las estaciones: | Las condiciones de tiempo generalmente cálido de Sudáfrica obedecen a su ubicación subtropical, moderada por océanos en tres lados y la altitud de la meseta interior. Famosa por sus jornadas soleadas, Sudáfrica es un país relativamente seco con una precipitación media anual de aproximadamente 464mm (comparada con un promedio mundial de aproximadamente 860mm). Mientras el Cabo Occidental es húmedo y frío en invierno y seco y caluroso en verano, el resto del país es seco y frío en invierno y húmedo y caluroso en verano. La temporada de verano por lo general dura de octubre a febrero, mientras que los meses de invierno son entre mayo y julio. |
| Transporte: | En su mayor parte, trasladarse de un lugar a otro en Sudáfrica es fácil. En las grandes ciudades, el transporte público organizado, como autobuses y trenes, cubren las rutas básicas. Los taxis privados están disponibles en la mayoría de las áreas metropolitanas, y las excursiones de “subir y bajar” en autobuses abiertos son muy populares en lugares como Ciudad del Cabo. Muchas de las agencias de alquiler de automóviles conocidas operan en Sudáfrica. Por favor tenga en cuenta que las Tarjetas American Express se aceptan para pagar combustible en Estaciones de Servicio BP selectas en todo el país. Busque la conocida señalización de American Express para asegurarse de poder pagar con su Tarjeta. |
| Seguridad: | Si bien Sudáfrica es un país en general amistoso y acogedor, al igual que en muchos otros destinos de viaje, se recomienda tomar precauciones contra la delincuencia y el robo. Si es posible, trate de no salir con grandes cantidades de efectivo y sea discreto con sus artículos caros, tales como cámaras y joyas. Evite caminar por áreas desiertas o manejar sin trabar las puertas del auto. Trate de estacionar en lugares bien iluminados y recuerde siempre colocar sus pertenencias en el baúl del auto y no en los asientos o a la vista. |
| Sitios Web útiles: | Información turística Servicio Meteorológico Sudafricano Mapa de Sudáfrica interactivo que permite búsquedas Husos horarios mundiales Consejos para operaciones bancarias seguras en Sudáfrica |
| Números de teléfono importantes: | El código del país para discar a Sudáfrica desde el extranjero es 0027. El código de área para Johannesburgo es 011, Ciudad del Cabo 021 y Durban 031. Si quisiera discar, por ejemplo, el número de la Oficina Central de Turismo Sudafricano desde fuera de Sudáfrica, tendría que discar 0027 11 895 3000. Oficina Central de Turismo de SA: 011 895 3000 Policía: 10111 Ambulancia / Bomberos: 10177 Rescate de Montaña de Ciudad del Cabo: 021 948 9900 Rescate Nacional Marítimo: 021 449 3500 Cualquier emergencia desde un teléfono celular: 112 |
| Mercados de Artesanía: | Los artículos que se venden en los mercados artesanales de Sudáfrica son variados e incluyen desde los tradicionales collares de cuentas y vasijas de barro hasta bolsas ecológicas hechas con material reciclado y fruteras hechas con finos cables coloridos. En el Mercado en la Azotea, ubicado en el piso superior del Centro Comercial Rosebank en Johannesburgo y en su Mercado de Artesanías Africanas, trabajos provenientes de todo el continente compiten por la atención de los compradores. Viajeros locales e internacionales llenan el Mercado de Artesanías Waterfront en Ciudad del Cabo, el mercado interno más grande del país, que se encuentra entre el
V & A Waterfront y el Acuario Dos Océanos. El Mercado Panafricano, también ubicado en Ciudad del Cabo, ofrece tres pisos de máscaras africanas, ropas, figurines de madera, pinturas y otras curiosidades de inspiración africana. Tanto el Mercado Mgwali Village en Stutterheim como el Mercado Mzamba Village cerca de Puerto Edward se dedican a las artesanías Xhosa, tales como vestidos bordados con cuentas, artículos tejidos y pinturas. Si visita Mpumalanaga, los mercados a lo largo de la ruta al Parque Nacional de Kruger se dedican a las artesanías tradicionales de Swazi, Tsonga y Sotho. Tenga en cuenta los cuatro mercados cerca de las puertas Numbi, Kruger, Phalaborwa y Punda Maria para conocer las auténticas artesanías locales. En estos mercados se paga en efectivo, pero vaya preparado para regatear. ¡Es parte de la diversión! De paso, asegúrese de cuidar de sus objetos de valor. |
